楽天生命：Your Money - Our Priority
"生命保険は、大勢の加入者があらかじめ公平に保険料を負担しあい、「もしも」のことが現実に起きたときに給付を受ける仕組みです"
公益財団法人 生命保険文化センター。
実際に楽天生命に加入したことがあり、給付請求に対しての拒否＆契約解除を受け、その詳細のことで問い合わせしても説明を受けられなかったことで、今回その裏の一連の出来事をHP上で公表することにしました。楽天生命を格付けを決める金融庁と金融庁の生命保険を監督する部署も数ではなくクオリティについても知っていたたきたいと存じます。
楽天生命から契約解除にあたってもらった手紙の部分になります
解除理由として明記されているのは：
※契約６件に加入されていたこと
※合計金額著しく過大であること
※初回請求の初診日までの期間が早期であること
確かに楽天生命以外は生命保険は加入していた（現在もしている）生命保険会社もいたが、照会はどう行われていたかわかりませんが、６件は加入しておらず、契約解除となった給付金請求は初めてでもなかったこと（解除の３つの理由）を踏まえ、楽天生命に４つの質問に答えてもらいたく電話しました。
１．契約件数は何件までだったら御社の規約の違反にならないですか？
２．加入時に契約件数の審査を行いましたか？
３．合計金額著しく、過大であることとのことですが、具体的にいくらぐらいから過大であることを数字的に金額を明記していただきたい。
４．今回は初回請求ではないため、今回解除となったと記載されている三つ目の理由について教えてほしい。
一般コールセンター受付だったため、折り返ししますと言われ、折り返しがあり、
どれもはっきり答えられず総合判断だったとのこと。。。
価格.com保険でレビューを書きたく運営会社に問い合わせたところ、もう差しがつくと思いますが、レビュー制度そのものに反し、レビュー機能が操作されておりました。
しかし、ネットの口コミが嘘を付かないのです。ここに載せたのはごく一部です。
日本格付け研究所のＨＰ上では楽天生命保険の格付けが現在Ａ-/ネガティブとなっており、そもそもこの調子で業務を続けていいのか金融庁にぜひとも調査していただきたいところです。
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